Soroti Pelayanan Publik, DPRD Kalsel Monitoring Ke kecamatan Alalak

BARITO KUALA – Komisi I DPRD Provinsi Kalimantan Selatan, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Administrasi Terpadu Kecamatan Alalak, Kabupaten Barito Kuala, baru-baru tadi.

Dalam kunjungan yang dipimpin Rais Ruhayat, selaku Ketua Komisi I, menyampaikan, monitoring bertujuan secara langsung untuk mengetahui kualitas pelayanan administrasi yang diberikan kepada masyarakat. Dimana, ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan DPRD Kalsel dalam memastikan pelayanan publik berjalan efektif, transparan, dan memenuhi hak masyarakat.

“Pelayanan pemerintahan di tingkat kecamatan adalah garda terdepan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat,” ucapnya

Disampaikan Rais, pihaknya meninjau ruang layanan, sistem antrean, fasilitas ruang tunggu, sarana pendukung, hingga berdialog langsung dengan para petugas untuk mengetahui kendala yang dihadapi serta langkah perbaikan yang dibutuhkan.

‎”Kami ingin memastikan bahwa standar pelayanan terpenuhi, fasilitas memadai, dan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik, cepat, serta tanpa hambatan,” ujarnya

Rais Ruhayat, menegaskan, komitmen DPRD Kalsel untuk terus melakukan pengawasan ke berbagai instansi pelayanan publik sebagai upaya memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
‎
‎”Kita berikan masukan terkait pentingnya peningkatan kualitas SDM dan inovasi pelayanan berbasis digital,” jelasnya

Sementara itu, Camat Alalak, Muhammad Didik Kaharudin, menyampaikan gambaran umum mengenai pelayanan administrasi yang dijalankan, jumlah masyarakat yang dilayani, serta berbagai inovasi yang dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan dan kecepatan layanan.
‎
‎”Kami sangat berterima kasih atas kedatangan Komisi I. Dukungan dan masukan ini sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat Alalak,” tutupnya.
(ADV-NHF/RIW/RH)